Mobil uygulamada alışveriş yapabilmek için, sepetin yanında bulunan ikona tıklayıp, gerekli bilgileri doldurarak üyeliğinizi oluşturabilirsiniz. Üyeliğiniz ile Yves Rocher kartınız da tanımlanmaktadır.

Web sitemizden alışveriş yapabilmek için, ekranın sağ üst köşesinde bulunan “Giriş Yap” ikonuna tıklayıp, "Hesap Oluştur" bölümüne telefon numarası ve numaraya gelen OTP kodunu girdikten sonra gerekli bilgileri doldurmanız durumunda üyeliğiniz oluşmaktadır.

Mağazalarımızda iletişim bilgilerinizi paylaşarak üyelik oluşturabilirsiniz. Üyeliğiniz ile beraber Yves Rocher kartınız da tanımlanmaktadır.

Mağaza, web sitesi, mobil uygulama üzerinden yapacağınız alışveriş tutarınızın %1’ini puan olarak geri kazanırsınız.

1 ay, mağazalarımızda indirim olarak kullanabilirsiniz

İade vaye değişim durumunda kullanılan puanlarınız iade/değişim tarihine göre geri yüklenir, kazanılan puanlar ise silinir.
 

Ürünlerimiz hakkında, mağazalarımızdaki güzellik uzmanlarımızdan, web sitemizden, mobil uygulamamızdan ve Müşteri İletişim Merkezi ekibimizden bilgi edinebilirsiniz. Her gün 09:00 - 19:00 saatleri arasında 0850 755 19 59 numaralı WhatsApp hattımızdan bize ulaşabilir ya da 0850 755 19 59 numaralı telefondan Müşteri İletişim Merkezi ekibimize ulaşabilirsiniz.

Markamız Yves Rocher, 2004 yılında yönetmelik tarafından yasaklanmadan çok önce, hayvanlar üzerinde testlere karşı mücadele etme taahhüdünde bulundu. Aslında, 1989 yılında Yves Rocher, kozmetik endüstrisinde öncü bir hareketle, bitmiş ürünleri için hayvan testlerini durdurmayı seçerek, bunu alternatif yöntemlerle değiştirdi. Bu durum bize 1992 yılında SPA (Fransa Hayvanları Koruma Derneği) Altın Madalyası'nı kazandırdı.

Bu taahhüdümüze uygun olarak şunları da teyit ederiz:
• Ne bitmiş ürünlerimiz ne de içerdikleri içerikler için, hayvanlar üzerinde test yapmıyoruz ve bu testleri desteklemiyoruz. Aynı şekilde, tedarikçilerden, kozmetik amaçlarla hayvanlar üzerinde test edilen hammadde alımını da yasakladık.
• Ürün içeriklerimizle ilgili şirket şartnamemiz son derece sıkı ve kesindir. Hayvansal hammaddelerin kullanımı kesinlikle reddedilmektedir (bal ve balmumu hariç).
Örneğin, kozmetik endüstrisinde göz farı için yaygın olarak kullanılan bir pigment olan, koşineal karmin (Kırmızı renkli bir boya olan karmin, kendisini avcılarından korumak için karminik asit üreten küçük koşinil böceğinden elde edilir.) kullanımını yasaklıyoruz.
• Son olarak, hayvan deneylerine alternatif yöntemler üzerine araştırma programlarının geliştirilmesini teşvik ediyoruz. Örneğin, çalışmalarımız doğal içerikler için yeni in vitro ( laboratuvar ortamında )alerji değerlendirme modellerine odaklanmaktadır.

Yves Rocher, bu sürece öncülük ederek birçok ekonomik aktörü beraberinde getirdi.

Yves Rocher, ürünlerinin kapsamının ötesinde, her eyleminde doğaya saygı, hayvan hakları ve biyoçeşitliliğe saygıyı en ön plana koyar. Örneğin, La Gacilly'deki (Brittany / Fransa'daki) üretim tesisleri için üçlü Kalite, Güvenlik ve Çevre sertifikası (ISO 9001, SAS 18001, ISO 14001) alan ilk kozmetik markası olmanın yanı sıra bu üretim tesisleri , aynı zamanda Kuş hayatı uluslararası ağının Fransız temsilcisi olan Kuşları Koruma Ligi (LPO) tarafından onaylı kuş koruma barınağı olarakta hizmet veriyor.

Yves Rocher markası kurulduğu günden bu yana kendini sürekli iyileştirmeye adamıştır ve bu, kadınlara hem doğa hem de insanlar açısından Bitkisel Güzellik® uzmanlığına dayalı bir ürün yelpazesi sunmak için yol gösterici ilkemiz olmaya devam edecektir.

Ürünlerimiz %100 vejetaryen olarak kabul edilebilir. Aynı zamanda 600'den fazla ürün formülü vegan olup hayvansal hiçbir içerik içermemektedir.

DOĞUM GÜNÜ KAMPANYASINDAN FAYDALANABİLMEK İÇİN GEREKLİ KOŞULLAR NELERDİR?
Kampanyadan faydalanabilmeniz için doğum günü tarihinizin kayıtlı olduğu bir Yves Rocher kartınızın olması, doğum gününüzden önceki son 24 ayda en az 1 kere Yves Rocher mağazalarından, yvesrocher.com.tr internet sitesinden ya da Yves Rocher mobil uygulamasından alışveriş yapmış olmanız ve son 10 ay içerisinde doğum günü kampanyasından faydalanmamış olmanız gerekiyor.
Kampanyanız ile ilgili bilgilendirme alabilmeniz için üyeliğinize tanımlı telefon numaranızın veya e-postanızın iletişim izinlerinin açık olması gerekiyor.

DOĞUM GÜNÜ KAMPANYASININ SAĞLADIĞI AVANTAJLAR NELERDİR?
Gerekli koşulları sağladığınızda, kampanya doğum günü tarihinizden 31 gün öncesinde kartınıza tanımlanarak, doğum gününüzden 31 gün sonrasına kadar kullanıma açık olur. Kampanya limit koşulunu sağlayacak uygun ürünleri sepetinize ekledikten sonra, tek kullanımlık bu kampanya ile ürünlerin liste fiyatları üzerinden 4 al 2 öde veya 2 al 1 öde fırsatıyla alışverişinizi Yves Rocher mağazalarından, yvesrocher.com.tr internet sitesinden veya Yves Rocher mobil uygulamasından yapabilirsiniz. 2 al 1 Öde kapsamında tutarı yüksek olan ürünün fiyatı ödenir. Üstelik alışverişinizde geçerli doğum gününüze özel Sürpriz Hediyeniz bulunuyor. Doğum günü kampanyası diğer kampanyalarla birleştirilemediğini ve set ürünlerin kampanyaya dahil olmadığını belirtmek isteriz.

DOĞUM GÜNÜ KAMPANYASI VE KİŞİYE ÖZEL DİĞER KAMPANYALAR NASIL GÖRÜNTÜLENİR?
yvesrocher.com.tr internet sitesi üzerinden üyelik girişinizi yaptıktan sonra tanımlı kampanyalarınızı ‘Sepetim’ alanında bulunan "Size Özel Ayrıcalıkları Keşfet” alanında görebilirsiniz.
Yeni üyelik oluşturmanız durumunda, kampanyanız var ise üyelik tarihiniz itibariyle 24 saat içerisinde ‘Sepetim’ alanında bulunan "Size Özel Ayrıcalıkları Keşfet” kısmından görüntüleyebilirsiniz. Üyeliğinize tanımlı kampanyaların detaylarına ulaşmak için kampanya yanında bulunan ‘Keşfet’ butonuna basabilirsiniz.

Kampanyanızı kullanabilmeniz için kampanya limit koşulunu sağlayacak uygun ürünleri sepetinize eklemeniz, kupon kodu alanına kampanya kodunuzu yazarak ‘Uygula’ butonuna tıklamanız gerekiyor. Kampanyaların kişiye özel olması nedeniyle tarafınıza tanımlanan kampanyaların 3. kişiler tarafından kullanıldığının tespit edilmesi durumunda ilgili siparişlerin iptali sağlanacağını belirtmek isteriz. Aynı zamanda kampanya detayı bilgisini Yves Rocher Kart üyeliğinize tanımlı ve erişim izni bulunan telefon numaranıza veya e-posta adresinize bilgilendirme olarak iletiyoruz.

1500 TL'ye kadar alışverişlerinizde kargo ücreti 59.90 TL olarak ücretlendirilir. 1500 TL ve üzeri alışverişlerinizde ise kargo bedeli Yves Rocher tarafından ödenir.

Aksi Yves Rocher tarafından belirtilmediği müddetçe kargo ücreti alıcı tarafından karşılanmaktadır. Kargo ücreti, sipariş oluştururken sepet aşamasında ve ayrıca ön bilgilendirme formunda belirtilmektedir.

Yves Rocher Türkiye mağazalarından hediye kartlarımızı satın alabilir, sevdiklerinize hediye edebilirsiniz. Mobil uygulama ve web sitesi üzerinden hediye kart satışımız şu an için bulunmamaktadır.

Türkiye genelindeki iş ve staj imkanları için Yves Rocher Türkiye Linkedin sayfamız, Secretcv.com ve Kariyer.net üzerinden güncel ilanlarımızı takip edebilir, dünya genelindeki Yves Rocher iş ve staj imkanları hakkında bilgi almak için : http://www.job.groupe-yvesrocher.com/anglais/ sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca online olarak da iş veya staj başvurunuzu yapabilirsiniz.

iyzico mobil uygulamasında “Para Yükle” seçeneğine tıkladıktan sonra, “Kart ile Para Yükle” ve “EFT/Havale ile Para Yükle” seçeneklerini görebilirsin. Kartınla hesabına para yüklemek istersen, “Kart ile Para Yükle” butonuna tıklayarak yüklemek istediğin tutarı girebilirsin. Sonrasında kayıtlı kartlarından birini seçerek işleme devam edebilir veya yeni bir kart ekleyerek para yükleme işlemini gerçekleştirebilirsin. Kartınla yaptığın tüm işlemler, 7 gün 24 saat anında bakiyene yansır.

“EFT/Havale ile Para Yükle” seçeneği ile devam etmek istersen, banka hesabını seçebilir ve yüklemek istediğin tutarı girebilirsin. EFT/Havale ile yaptığın bakiye yüklemeleri anında bakiyene yansır.

iyzico hesabındaki bakiyeni şu anda on binlerce sitede kullanabilirsin. Ancak çok yakında, iyzico ödeme altyapısını kullanan tüm web sitelerinden bakiyenle ödeme yapabilmeni sağlayacağız.